Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais a Bruno Recargas trata quando você usa este site, por que tratamos e como você controla esses dados. Seguimos o princípio da necessidade: só pedimos o que é indispensável para atender você.
1. Quem somos (controlador)
Bruno Recargas, inscrita no CNPJ sob o nº 51.821.391/0001-46, com endereço na Rua Tiradentes, 111 – Centro, Igarapé - MG, CEP 32.510-026.
Canal do encarregado (DPO) e de privacidade: brenolucasdesouza04@gmail.com · WhatsApp (31) 98378-2918.
2. Dados que coletamos
| Situação | Dados |
|---|---|
| Formulário de contato | Nome, e-mail ou WhatsApp (um deles basta), assunto e mensagem; declaração de maioridade. |
| Contato de menor de 18 anos | Além do acima: nome e e-mail do pai, mãe ou responsável legal, para pedir a autorização. |
| Newsletter / ofertas | Somente o e-mail. |
| Registro de consentimento | Data e hora, versão dos documentos aceitos, navegador (user-agent) e um código derivado do IP (hash irreversível — não guardamos o IP em texto). |
| Cookies opcionais (somente com seu aceite) | Dados de navegação de análise e de marketing, conforme a seção de cookies. |
Não pedimos CPF, endereço residencial, data de nascimento nem dados sensíveis pelo site.
3. Finalidades e bases legais
- Responder sua mensagem e fazer orçamentos — procedimentos preliminares a um contrato a pedido do titular (art. 7º, V).
- Enviar ofertas e novidades por e-mail — consentimento (art. 7º, I), coletado em caixa separada, nunca pré-marcada, e confirmado por e-mail (dupla confirmação).
- Guardar a prova dos aceites — cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI), pois a LGPD exige que o controlador demonstre o consentimento (art. 8º, §2º).
- Cookies de análise e marketing — consentimento (art. 7º, I), separado por categoria.
- Segurança do site e prevenção de spam/fraude — legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados mínimos.
4. E-mails de marketing
O consentimento para marketing é independente do aceite dos Termos: você pode falar com a gente sem receber nenhuma propaganda. Todo e-mail que enviamos traz um link de descadastro no rodapé, e você também pode cancelar a qualquer momento pela página Cancelar e-mails. O cancelamento é imediato e fica registrado.
5. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Se um menor quiser falar conosco pelo formulário, pedimos o nome e o e-mail de um dos pais ou responsável legal e enviamos a essa pessoa um pedido de autorização. A mensagem do menor só é lida após a confirmação do responsável (art. 14 da LGPD). Sem confirmação em até 30 dias, os dados são apagados. Menores não podem se inscrever para receber ofertas.
Se você é responsável e acredita que tratamos dados de uma criança ou adolescente sem autorização, escreva para brenolucasdesouza04@gmail.com e apagaremos.
6. Cookies
Ao entrar no site, nenhum rastreador é carregado. Você escolhe no banner: recusar, aceitar ou personalizar por categoria. A escolha vale por até 6 meses ou até mudarmos esta política.
| Categoria | Exemplos | Quando é usado |
|---|---|---|
| Necessários | br_consent (guarda sua escolha de cookies) | Sempre — sem ele não conseguimos respeitar sua decisão. |
| Análise | Google Analytics (_ga, _gid) | Somente se você aceitar “Análise”. |
| Marketing | Meta Pixel (_fbp) | Somente se você aceitar “Marketing”. |
| Mapa (terceiro) | Google Maps | Somente quando você clica em “Carregar mapa”. |
Ao retirar um consentimento, apagamos os cookies correspondentes e recarregamos a página para descarregar os scripts.
7. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários para o site funcionar:
- provedor de hospedagem do site (Netlify) e de banco de dados (Supabase, com servidores em São Paulo);
- provedor de envio de e-mails (Resend);
- Google e Meta, somente se você aceitar os cookies correspondentes;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos exigimos garantias adequadas, conforme o art. 33 da LGPD.
8. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: até 12 meses após o último atendimento.
- Pedidos de menores sem autorização do responsável: apagados em até 30 dias.
- Lista de e-mails: enquanto a inscrição estiver ativa; após o descadastro, mantemos só o e-mail em lista de bloqueio para não enviar mais nada.
- Registros de consentimento: até 5 anos, para comprovação perante autoridades e órgãos de defesa do consumidor.
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito aos dados, IP armazenado apenas como hash e links de confirmação assinados digitalmente. Em caso de incidente de segurança relevante, avisaremos os titulares e a ANPD.
10. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade;
- eliminação dos dados tratados com consentimento e revogação do consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Envie o pedido para brenolucasdesouza04@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data e a versão ficam no topo da página. Se a mudança afetar o que você consentiu, pediremos seu consentimento de novo.